Politique de confidentialité

Notre site Web peut être utilisé sans entrer d’informations personnelles. Des règles différentes peuvent s’appliquer à certains services sur notre site, cependant, et sont expliquées séparément ci-dessous.

Les données personnelles (habituellement appelées «données» ci-dessous) ne seront traitées que par nous dans la mesure nécessaire et dans le but de fournir un site Web fonctionnel et convivial, y compris son contenu, ainsi que les services qui y sont offerts.

Par art. 4 n ° 1 du règlement (UE) 2016/679, c’est-à-dire le règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé « PIBR « ), « Processing  » désigne toute opération ou ensemble d’opérations telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, adaptation, modification, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou mise à disposition de toute autre manière, alignement, ou combinaison, restriction, effacement ou destruction effectuée sur des données à caractère personnel, que ce soit par des moyens automatisés ou non.

La politique de confidentialité suivante est destinée à vous informer en particulier sur le type, la portée, le but, la durée et la base juridique pour le traitement de ces données, soit sous notre propre contrôle ou en collaboration avec d’autres. Nous vous informons également ci-dessous sur les composants tiers que nous utilisons pour optimiser notre site Web et améliorer l’expérience utilisateur qui peut aboutir à ce que les tierces parties traitent également les données qu’elles recueillent et contrôlent.

Notre politique de confidentialité est structurée comme suit:

I. informations sur nous en tant que contrôleurs de vos données

II. les droits des utilisateurs et des personnes concernées

III. informations sur le traitement des données

I. Information sur nous en tant que contrôleurs de vos données

La partie responsable de ce site Web (le «contrôleur ») aux fins de la Loi de protection des données est :
Konteip des Helmuth Weiss
Schmiedgasse 19/A
39100 Bozen
Italy
Téléphone: +3904711811391
Fax: +3904171811391
Courriel: konteip@ollala.com

II. Les droits des utilisateurs et des personnes concernées

En ce qui concerne le traitement des données à décrire plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les sujets de données ont le droit

  • Pour confirmer si les données les concernant sont traitées, des informations sur les données traitées, des informations complémentaires sur la nature du traitement des données et des copies des données (cf. aussi art. 15 PIBR);
  • De corriger ou de compléter des données incorrectes ou incomplètes (cf. aussi art. 16 PIBR);
  • A la suppression immédiate des données les concernant (cf. également art. 17 DSGVO), ou, subsidiairement, si un traitement ultérieur est nécessaire tel que stipulé dans l’art. 17 par. 3 PIBR, pour restreindre ledit traitement par art. 18 PIBR;
  • De recevoir des copies des données les concernant et/ou fournies par eux et de les transmettre aux autres fournisseurs/contrôleurs (cf. aussi art. 20 PIBR);
  • De déposer des plaintes auprès de l’autorité de surveillance s’ils estiment que les données les concernant sont traitées par le contrôleur en violation des dispositions relatives à la protection des données (voir également l’art. 77 PIBR).

En outre, le contrôleur est tenu d’informer tous les destinataires à qui il divulgue les données de ces corrections, suppressions ou restrictions placées sur le traitement de la même par art. 16, 17 par. 1, 18 PIBR. Toutefois, cette obligation ne s’applique pas si une telle notification est impossible ou implique un effort disproportionné. Néanmoins, les utilisateurs ont le droit d’avoir des informations sur ces destinataires.

De même, sous l’art. 21 PIBR, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit de s’opposer au traitement futur du contrôleur de leurs données conformément à l’art. 6 par. 1 allumé. f) PIBR. En particulier, une objection au traitement des données aux fins de la publicité directe est permise.

III. informations sur le traitement des données

Vos données traitées lors de l’utilisation de notre site Web seront supprimées ou bloquées dès que le but de son stockage cessera de s’appliquer, à condition que la suppression de la même ne soit pas en violation de toute obligation de stockage statutaire ou sauf stipulation contraire ci-dessous.

Données du serveur

Pour des raisons techniques, les données suivantes envoyées par votre navigateur Internet à nous ou à notre fournisseur de serveur seront collectées, en particulier pour garantir un site Web sécurisé et stable: ces fichiers journaux du serveur enregistrent le type et la version de votre navigateur, le système d’exploitation, le site à partir duquel vous êtes venu (URL de référence), les pages Web sur notre site visité, la date et l’heure de votre visite, ainsi que l’adresse IP à partir de laquelle vous avez visité notre site.

Les données ainsi collectées seront temporairement stockées, mais pas en association avec d’autres de vos données.

La base de ce stockage est l’art. 6 par. 1 allumé. f) PIBR. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Web.

Les données seront supprimées dans un délai maximum de sept jours, à moins qu’un stockage continu ne soit nécessaire à des fins de preuve. Dans ce cas, tout ou partie des données seront exclus de la suppression jusqu’à ce que l’enquête sur l’incident pertinent soit définitivement résolue..

Cookies
a) Session des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d’autres technologies de stockage stockées sur votre ordinateur par votre navigateur. Ces cookies traitent certaines informations spécifiques vous concernant, telles que votre navigateur, vos données d’emplacement ou votre adresse IP.

Ce traitement rend notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé, nous permettant, par exemple, d’afficher notre site Web dans différentes langues ou d’offrir une fonction de caddie.

La base juridique de ce traitement est l’art. 6 par. 1 allumé. b) PIBR, dans la mesure où ces cookies sont utilisés pour collecter des données pour initier ou traiter des relations contractuelles.

Si le traitement ne sert pas à initier ou à traiter un contrat, notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la fonctionnalité de notre site Web. La base juridique est alors l’art. 6 par. 1 allumé. f) PIBR.

Lorsque vous fermez votre navigateur, ces cookies de session sont supprimés.

b) Cookies de partie-tierce

Si nécessaire, notre site Web peut également utiliser des cookies de sociétés avec lesquelles nous coopérons dans le but de la publicité, l’analyse, ou l’amélioration des caractéristiques de notre site Web.

Veuillez vous référer aux informations suivantes pour plus de détails, en particulier pour la base juridique et le but de la collecte et du traitement par des tiers des données collectées par le biais de cookies.

c) désactivation des cookies

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en changeant les paramètres de votre navigateur. De même, vous pouvez utiliser le navigateur pour supprimer les cookies qui ont déjà été stockés. Toutefois, les étapes et les mesures requises varient selon le navigateur que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d’aide ou consulter la documentation de votre navigateur ou contacter son fabricant pour le support. Les paramètres du navigateur ne peuvent pas empêcher la configuration des cookies dits Flash. Au lieu de cela, vous devrez modifier le réglage de votre lecteur flash. Les étapes et les mesures requises pour cela dépendent également du lecteur flash que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d’aide ou consulter la documentation de votre lecteur flash ou contacter son fabricant pour le support.

Si vous empêchez ou restreignez l’installation de cookies, toutes les fonctions de notre site ne seront peut-être pas entièrement utilisables.

Compte client/inscription

Si vous créez un compte client avec nous via notre site Web, nous utiliserons les données que vous avez entrées lors de l’enregistrement (par ex. votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour les services menant à votre placement éventuel d’une commande ou en entrant dans un autre relation contractuelle avec nous, pour remplir de tels ordres ou contrats, et pour fournir le service à la clientèle (par exemple pour vous fournir un aperçu de vos commandes précédentes ou pour être en mesure de vous offrir une fonction de liste de souhaits). Nous stockons également votre adresse IP et la date et l’heure de votre inscription. Ces données ne seront pas transférées à des tierces parties.

Pendant le processus d’inscription, votre consentement sera obtenu pour ce traitement de vos données, avec référence faite à cette politique de confidentialité. Les données collectées par nous seront utilisées exclusivement pour fournir votre compte client.

Si vous donnez votre consentement à ce traitement, art. 6 par. 1 allumé. a) PIBR est la base juridique de ce traitement.

Si l’ouverture du compte client est également destinée à conduire à l’ouverture d’une relation contractuelle avec nous ou à remplir un contrat existant avec nous, la base juridique de ce traitement est également l’art. 6 par. 1 allumé. b) PIBR.

Vous pouvez révoquer votre consentement préalable au traitement de vos données personnelles à tout moment en vertu de l’art. 7 par. 3 PIBR avec l’effet futur. Tout ce que vous avez à faire est de nous informer que vous révoquez votre consentement.

Les données collectées précédemment seront ensuite supprimées dès que le traitement n’est plus nécessaire. Toutefois, nous devons respecter les délais de conservation exigés par le droit fiscal et commercial.

Formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou le formulaire de contact, les données que vous fournissez seront utilisés dans le but de traiter votre demande. Nous devons avoir ces données afin de traiter et de répondre à votre enquête; Sinon, nous ne serons pas en mesure d’y répondre en totalité ou en totalité.

La base juridique de ce traitement de données est l’art. 6 par. 1 allumé. b) PIBR.

Vos données seront supprimées une fois que nous aurons entièrement répondu à votre demande et qu’il n’y a pas d’autre obligation légale de stocker vos données, comme si une commande ou un contrat en résultait.

Utilisation de Matomo (anciennement Piwik)

Nous utilisons des cookies du logiciel d’analyse Web en libre accès Matomo (anciennement Piwik) sur notre site Web. Lorsque vous visitez notre site, les cookies stockent des informations sur votre utilisation du site Web (y compris l’adresse IP). Nous utilisons ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour établir des rapports sur l’activité du site Web pour nous et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. En raison de notre intérêt prédominant, nous traitons les données ainsi obtenues pour la commercialisation optimale de notre offre en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du DS-GVO.

Veuillez noter que ce site utilise Matomo avec l’extension « anonymizeIp () ». Cela tronque les adresses IP avant de les transmettre à un serveur situé aux États-Unis. Une référence personnelle directe en relation avec les données stockées est donc généralement exclue. Si nécessaire, nous transférerons les informations stockées à des tiers, si la loi l’exige.

Vous pouvez empêcher la collecte de données en activant l’option Ne pas suivre dans votre navigateur ou en décochant la case suivante pour activer le plug-in de désinscription: https://matomo.org/privacy-policy / Veuillez noter que vous devez réinitialiser le cookie si vous supprimez les cookies dans votre navigateur.

Le programme Matomo est un projet open source. Les informations de confidentialité tierces sont disponibles sur https://matomo.org/privacy-policy/

Plug-in Facebook

Notre site Web utilise le plug-in du réseau social Facebook. Facebook.com est un service fourni par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dans l’UE, ce service est également exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommés «Facebook».

Grâce à la certification selon la protection de la vie privée eu-US

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Facebook garantit qu’il suivra les réglementations de l’UE en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.

La base juridique est l’art. 6 par. 1 allumé. f) PIBR. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Web.

D’autres informations sur les plug-ins possibles et leurs fonctions respectives sont disponibles sur Facebook à

https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Si le plug-in est stocké sur l’une des pages que vous visitez sur notre site Web, votre navigateur va télécharger une icône pour le plug-in à partir des serveurs de Facebook aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire pour Facebook de traiter votre adresse IP. De plus, la date et l’heure de votre visite sur notre site Web seront également enregistrées.

Si vous êtes connecté à Facebook lors de la visite d’un de nos sites Web branchés, les informations collectées par le plug-in de votre visite spécifique seront reconnues par Facebook. Les informations collectées peuvent alors être affectées à votre compte personnel sur Facebook. Si, par exemple, vous utilisez le bouton Facebook like, ces informations seront stockées dans votre compte Facebook et publiées sur la plate-forme Facebook. Si vous voulez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web ou utiliser un Add-on pour votre navigateur pour empêcher le plug-in Facebook de chargement.

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits et options de protection dans la politique de confidentialité de Facebook, vous trouverez à

https://www.facebook.com/policy.php

plug-in Facebook

Notre site Web utilise le plug-in du réseau social Facebook. Facebook.com est un service fourni par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dans l’UE, ce service est également exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommés «Facebook».

Grâce à la certification selon la protection de la vie privée eu-US

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active
Facebook garantit qu’il suivra les réglementations de l’UE en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.

La base juridique est l’art. 6 par. 1 allumé. f) PIBR. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Web.

D’autres informations sur les plug-ins possibles et leurs fonctions respectives sont disponibles sur Facebook à

https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Si le plug-in est stocké sur l’une des pages que vous visitez sur notre site Web, votre navigateur va télécharger une icône pour le plug-in à partir des serveurs de Facebook aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire pour Facebook de traiter votre adresse IP. De plus, la date et l’heure de votre visite sur notre site Web seront également enregistrées.

Si vous êtes connecté à Facebook lors de la visite d’un de nos sites Web branchés, les informations collectées par le plug-in de votre visite spécifique seront reconnues par Facebook. Les informations collectées peuvent alors être affectées à votre compte personnel sur Facebook. Si, par exemple, vous utilisez le bouton Facebook like, ces informations seront stockées dans votre compte Facebook et publiées sur la plate-forme Facebook. Si vous voulez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web ou utiliser un Add-on pour votre navigateur pour empêcher le plug-in Facebook de chargement.

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits et options de protection dans la politique de confidentialité de Facebook, vous trouverez à

https://www.facebook.com/policy.php

plug-in Twitter

Notre site Web utilise le plug-in du réseau social de Twitter. Le service Twitter est opéré par Twitter Inc., 795 Folsom St., suite 600, San Francisco, ca 94107, USA ( « Twitter « ).

Grâce à la certification selon la protection de la vie privée eu-US

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Twitter garantit qu’il suivra les réglementations de l’UE en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.

La base juridique est l’art. 6 par. 1 allumé. f) PIBR. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Web.

Si le plug-in est stocké sur l’une des pages que vous visitez sur notre site Web, votre navigateur va télécharger une icône pour le plug-in à partir des serveurs de Twitter aux Etats-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire pour Twitter pour traiter votre adresse IP. De plus, la date et l’heure de votre visite sur notre site Web seront également enregistrées.

Si vous êtes connecté à Twitter lors de la visite d’un de nos sites Web branchés, les informations collectées par le plug-in de votre visite spécifique seront reconnus par Twitter. Les informations collectées peuvent alors être affectées à votre compte personnel sur Twitter. Si, par exemple, vous utilisez le bouton Twitter tweet, ces informations seront stockées dans votre compte Twitter et peuvent être publiés sur la plate-forme Twitter. Pour éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site ou de faire les paramètres appropriés dans votre compte Twitter.

Plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que vos droits et options de protection dans la politique de confidentialité de Twitter trouvé à

https://twitter.com/privacy

Utilisation de PayPal comme mode de paiement

Si, tout en complétant votre commande, vous décidez d’utiliser PayPal comme service de paiement en ligne, vos coordonnées seront envoyées à PayPal pendant le processus de commande. Paypal est un service de PayPal (Europe) S. à. RL & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Paypal assume la fonction d’un service de paiement en ligne et fiduciaire, et offre des services de protection de l’acheteur.

Les données personnelles transmises à PayPal comprennent généralement votre prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse IP, adresse e-mail, ou d’autres données nécessaires pour traiter votre commande, comme la quantité d’articles commandés, le numéro d’article, le montant de la facture, pourcentage d’impôts et de détails sur la facture, etc.

Cette information doit être transférée pour traiter votre commande en utilisant votre méthode de paiement choisie, principalement afin de confirmer votre identité et de gérer votre paiement et la relation client.

Veuillez noter toutefois ce qui suit: Paypal peut également transmettre vos données personnelles à des sous-traitants ou à d’autres sociétés affiliées, dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations contractuelles découlant de votre commande ou pour le traitement des données personnelles dans votre commande.

Selon le type de paiement que vous présélectionnez dans votre compte PayPal, qui peut inclure le paiement par facture ou de débit direct, PayPal transférera les données personnelles transférées à PayPal aux agences de crédit. L’information transférée sert à vous identifier et à vérifier votre solvabilité en ce qui concerne l’ordre que vous avez placé. S’il vous plaît se référer à la politique de confidentialité PayPal pour plus d’informations sur les agences de crédit PayPal transfère les données et les données sont collectées, traitées, stockées et transmises par PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de Skrill comme mode de paiement

Si vous décidez de payer avec le service de paiement en ligne Stripe dans le cadre de votre processus de commande, vos informations de contact seront envoyées à Skrill dans le cadre de la commande passée. Skrill est un service de paiement en ligne compatible Bitcoin dont le siège est situé au 100 N Biscayne Blvd., Suite 2120, Miami, FL, 33132. Skrill agit en tant que prestataire de services de paiement en ligne et fiduciaire fournissant des services de protection des acheteurs.

Les données personnelles envoyées à Skrill sont généralement les nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse IP, adresse e-mail ou toute autre donnée nécessaire au traitement de la commande, ainsi que des données relatives à la commande, telles que le nombre d’articles, le nombre d’articles. numéro, montant de la facture et pourcentage de taxes, informations de facturation, etc.

Cette soumission est nécessaire pour traiter votre commande en utilisant le mode de paiement que vous avez choisi, notamment pour confirmer votre identité, pour gérer votre paiement et la relation client.

Veuillez noter toutefois que: Stripe peut également fournir des informations personnelles aux prestataires de services, aux sous-traitants ou à d’autres sociétés affiliées, dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations contractuelles de votre commande ou pour traiter les informations personnelles dans la commande.

Cette soumission est utilisée pour les contrôles d’identité et de crédit liés à la commande que vous avez passée. Pour plus d’informations sur les agences de crédit et les données que Skrill collecte, traite, stocke et partage en général, consultez la politique de confidentialité de Skrill à l’adresse https://www.skrill.com/fr/footer/privacypolicy/.

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